Wygrana w sporze z Credit Agricole Bank Polska S.A w sprawie nieautoryzowanych transakcji płatniczych i zwrotu świadczenia uiszczonego w związku z umową pożyczki.

Miło nam poinformować o kolejnym korzystnym orzeczeniu w sporze z bankiem dotyczącm nieautoryzowanych transakcji płatniczych. Tym razem Sąd Rejonowy w Przemyślu w składzie: SSR M. Antas w sprawie przeciwko Credit Agricole Bank Polska S.A., sygn. akt I C 205/24 w dn. 26.03.2026 r. na posiedzeniu niejawnym wydał wyrok, w którym:

• zasądził na rzecz klientów kwotę 54 409,14 zł wraz z odsetkami za opóźnienie tytułem zwrotu nieautoryzowanych transakcji płatniczych oraz zwrotu świadczenia uiszczonego na poczet umowy pożyczki, którą zawarto posługując się danymi klienta,
• kosztami postępowania w całości obciążył Bank.

Sprawa dotyczyła oszustwa polegającego na podszyciu się przez przestępcę pod pracownika infolinii Banku (ang. spoofing, vishing) i wykorzystania aplikacji zdalnego pulpitu do wytransferowania środków pieniężnych oraz zawarcia umowy pożyczki. Pewną osobliwością w tej konkretnej sprawie był fakt, że przestępca oszukał nie tylko naszego klienta ale również sam bank, podszywając się pod klienta co umożliwiło mu odblokowanie dostępu do bankowości. Wykazało to postępowanie dowodowe przeprowadzone prze sąd I instancji, w tym przeprowadzony dowód z opinii biegłego z zakresu fonoskopii.

Klienci dochodzili zarówno zwrotu środków uiszczonych w związku z nieautoryzowanymi transakcjami płatniczymi jak również zwrotu świadczenia uiszczonego na poczet umowy pożyczki, która została zawarta przez osoby trzecie. Sąd uwzględnił oba roszczenia umarzając postępowanie w zakresie kwoty, którą udało się odzyskać w ramach równolegle prowadzonej sprawy karnej.

Wyrok nie jest prawomocny. Sprawę prowadził r. pr. Olaf Maciejowski wraz z r.pr. Pauliną Kosak.